POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NACHODEPALACIOTRADER

Última actualización: 2 de abril de 2026

En Nachodepalaciotrader respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable.

1. RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO

Responsables del tratamiento:

  • Ignacio de Palacio
  • Elena Climent

Correo electrónico de contacto: depacli.investments@gmail.com
Sitio web: https://nachodepalaciotrader.com

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección postal y datos de facturación.
  • DNI, NIF o datos fiscales, cuando sea necesario para emitir factura.
  • Datos de pago y transacciones (a través de plataformas de pago seguras; Nachodepalaciotrader no almacena los datos completos de tu tarjeta bancaria).
  • Nombre de usuario o identificadores de plataformas externas, como TradingView, Discord, Telegram, WhatsApp, Instagram, Skool u otras necesarias para darte acceso al servicio.
  • Información facilitada en formularios, correos electrónicos, mensajes o soporte.
  • Historial de compras, suscripciones, bajas y comunicaciones.
  • Datos técnicos y de navegación, incluyendo dirección IP, dispositivo, navegador, sistema operativo, cookies, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y comportamiento dentro de la web.

3. CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS

Los datos personales pueden ser obtenidos cuando:

  • Rellenas un formulario de contacto, suscripción o compra.
  • Adquieres un indicador, bot, estrategia, curso, mentoría o suscripción.
  • Solicitas soporte o nos escribes por correo, WhatsApp, Instagram, Telegram, Discord u otros canales.
  • Participas en webinars, directos, sorteos, promociones o listas de espera.
  • Navegas por la web.
  • Te registras en plataformas externas vinculadas a nuestros productos.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tus datos podrán ser utilizados para:

  • Gestionar tu compra, pago y facturación.
  • Activar licencias, suscripciones y accesos a productos o comunidades.
  • Darte acceso a indicadores, bots, formaciones, clases, mentorías o plataformas.
  • Gestionar renovaciones, bajas y cancelaciones de suscripciones.
  • Enviarte comunicaciones necesarias relacionadas con el servicio contratado.
  • Atender consultas, incidencias y soporte técnico.
  • Verificar el uso correcto del producto y prevenir accesos no autorizados, fraude o compartición indebida.
  • Gestionar sorteos, promociones o campañas.
  • Enviarte comunicaciones comerciales, novedades, promociones o lanzamientos de productos similares, siempre que exista consentimiento o interés legítimo.
  • Mejorar la web, la experiencia de usuario y nuestros productos.
  • Elaborar estadísticas anónimas y análisis de navegación.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de prevención del fraude.
  • Defender nuestros derechos frente a reclamaciones, devoluciones, chargebacks o procedimientos judiciales.

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para tratar tus datos personales será una o varias de las siguientes:

  • La ejecución de un contrato o precontrato cuando compras un producto o solicitas un servicio.
  • Tu consentimiento expreso cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales, te suscribes a una newsletter o rellenas determinados formularios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o de protección de consumidores.
  • El interés legítimo de Nachodepalaciotrader para:
    • Mejorar la calidad del servicio.
    • Garantizar la seguridad de la web.
    • Prevenir fraude, chargebacks o usos indebidos.
    • Enviar comunicaciones sobre productos o servicios similares a los contratados.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o una suscripción activa.
  • Mientras no solicites su supresión.
  • Durante los plazos legales exigidos en materia fiscal, contable o de responsabilidad.
  • En caso de incidencias, reclamaciones o devoluciones, durante el tiempo necesario para defender nuestros derechos.

Con carácter general:

  • Los datos de clientes y facturación se conservarán durante 6 años.
  • Los datos con relevancia fiscal podrán conservarse hasta 4 años adicionales.
  • Los datos utilizados con fines comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.

7. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Tus datos podrán ser comunicados o tratados por terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio.

Entre otros, podremos utilizar proveedores como:

  • Stripe, PayPal u otras pasarelas de pago.
  • TradingView.
  • Discord, Telegram, WhatsApp, Skool o plataformas de comunidad.
  • Google (Gmail, Analytics, Drive, YouTube, Tag Manager, etc.).
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp, Meta Ads).
  • MailerLite, ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp u otras herramientas de email marketing.
  • Zoom, Google Meet o plataformas de videollamadas.
  • Hosting, servidores, software de facturación y herramientas técnicas.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se utilizarán mecanismos adecuados de protección, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No venderemos ni cederemos tus datos personales a terceros para sus propios fines comerciales.

8. COMUNICACIONES COMERCIALES

Podremos enviarte correos electrónicos, mensajes o comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, novedades, lanzamientos o promociones de Nachodepalaciotrader cuando:

  • Nos hayas dado tu consentimiento.
  • Seas cliente y exista interés legítimo para ofrecerte productos similares a los ya contratados.

Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo o escribiendo a depacli.investments@gmail.com.

9. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
  • No ser objeto de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a depacli.investments@gmail.com con el asunto “Protección de Datos”, indicando:

  • Nombre y apellidos.
  • Derecho que deseas ejercer.
  • Documento o información que permita verificar tu identidad.

Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido respetados, podrás presentar una reclamación ante la entity[«organization»,»Agencia Española de Protección de Datos»,»España»].

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Nachodepalaciotrader aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema en Internet es completamente invulnerable y que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. MENORES DE EDAD

Los servicios y productos de Nachodepalaciotrader no están dirigidos a menores de 18 años.

No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos personales, procederemos a eliminarlos.

12. COOKIES

La web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades:

  • Técnicas y de funcionamiento.
  • Analíticas y de medición.
  • Publicitarias y de remarketing.
  • Personalización de contenidos.

Puedes obtener más información en la Política de Cookies de la web.

13. REDES SOCIALES

Nachodepalaciotrader dispone de perfiles en redes sociales como Instagram, Facebook, YouTube, TikTok o Telegram.

La interacción del usuario con dichos perfiles se regirá también por las políticas de privacidad de cada plataforma.

14. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o de negocio.

La versión vigente será siempre la publicada en https://nachodepalaciotrader.com.